お客様の声

2015年01月23日【東京都新宿区】

施工日
2015年01月18日 ~ 2015年01月21日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数20年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

壁も黄ばんでいたので全体的にきれいにしたくて

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

担当の方の態度も良いし、仕上がりも良かったです!

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

説明が足りない所もあって、わからない部分もあった

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

リノコさんに頼んで良かったです!!また機会があったらお願いしたいです。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
説明足らずな部分があり、大変申し訳ありませんでした。わからない所があれば、何度でもお伺いくださいませ!
仕上がりにはご満足いただき、さらにまた次回も、とおっしゃっていただき、スタッフ一同嬉しく思います!
次回こそは不明点が無いよう、ご説明させていただきます!
リノコに1回以上リフォームのご依頼をされた方対象に、リフォーム総額から5000円割引となる【リピート割引】がございますので、大変お得です!ぜひ次回もリノコをご利用くださいませ!

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