お客様の声

2014年12月13日【富山県富山市】

施工日
2014年11月22日 ~ 2014年11月24日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数32年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

クロスの汚れ(カビ)がひどくなった為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

丁寧な仕上がり

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

言葉使い等、常識的であった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

今回、三日間の施工でしたが、二日間くらいで仕上げてもらえたなら、尚良かった(仕事量によると思いますが)

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき、誠に光栄でございます!
長く住まわれているお家をメンテナンスする、という意味合いでリフォームをお考えいただくことも大事だと思います。住み慣れた場所で、より長くお住まい頂くことが出来ますし、新しく引っ越すよりも断然お安くなります。経年劣化が目立ちやすいクロスや、水回り、あと見落としがちな建具や外壁などもポイントです。以前から気になっている箇所がありましたら、一度リノコホームページにて【見積シュミレーション】をお試しください。ご希望のリフォームを入力いただくと、概算お見積りの作成が可能です!メニュー外のリフォームについては直接お電話にてご相談を承りますので、ぜひお問い合わせください!

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