お客様の声

2014年12月27日【東京都江戸川区】

施工日
2014年12月13日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数26年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

畳からフローリングに変更。
購入時、和室だったもの。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

施工を担当された方が上手。手際もよく、素晴らしい。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

適切、かつ後任への引継ぎがしっかりしている。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

いろいろな業者に依頼したことがあるが、今回のように予算が少なくネットでの依頼ということで心配な面もあったが、全く問題なかった。むしろ値段のはる業者の方が問題が多かった。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リノコで人気の和室から洋室にするリフォームをご依頼いただきました。
ライフスタイルの変化によって和室より洋室の需要が高まっておりますが、畳の和室の良さも見直されています。
小さい赤ちゃんがいるお家でしたら、敷物など敷かなくても柔らかい畳で寝っ転がったり、大人数でワイワイするにも椅子の要らない畳でしたらたくさんのご友人を呼ぶことが出来ます。そのお部屋をどのように使いたいか、じっくりお考えいただき、理想のリフォームを実現させてください!リノコがお手伝い致します!

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