お客様の声

2014年11月14日【大阪府吹田市】

施工日
2014年10月22日 ~ 2014年10月23日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数23年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

じゅうたんの劣化で、剥がれてきた

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

とにかく最初にこちらから電話をした時から終わるまで総てに説明が丁寧で、こちらのどんな質問にもきっちり答えて下さいました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

きちんと丁寧に説明・対応してくれた。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

時間より速く来てくださるという気遣いもあり、二ヶ月間?と感じることは無かった。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は2ヶ月間のお時間頂戴し、リフォームを進めさせて頂き、余裕を持った施工となりました。
お急ぎでご希望の方も、内容によっては対応可能でございますので、一度ご相談下さいませ。
リフォームをお考えにあたり、クロスと床の貼替えをまとめてご依頼頂くと、お得な【まるごとリフォームプラン】を適用させていただいております。「クロスだけ貼替えたけど、床の汚れが際立ってしまって、まとめてリフォームしておけば良かった…」というお客様がたくさんいらっしゃいますので、ぜひとも、クロスだけ・床だけと言わず、まとめてリフォームされることもご検討下さいませ!

2分でかんたん!見積りシミュレーション 専門知識は不要!好きな商品やお部屋の広さを選ぶだけ
  • ショールームへ行こう!
  • 冬のリフォームローンキャンペーン 実質金利3.15%が1.90%に

リノコの特長

リノコについてさらに詳しく

これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

  • 安心価格
    リフォーム・コンサルタントが、低価格で追加料金のかからない「定額リフォーム」をご提案いたします。
  • 安心品質
    全国の優良リフォーム職人のネットワークを構築。安心の品質をご提供いたします。

当サイトはSSLを採用しており、送信される内容はすべて暗号化されます。
詳しい情報はセキュアシールをクリックしてご確認ください。