お客様の声

2016年07月04日【栃木県下都賀郡岩舟町】

施工日
2016年05月10日 ~ 2016年05月12日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

昨年、長男の部屋を中学入学をきっかけに古い納戸をリフォームしました。それがとても良かったので今年次男が中学入学しましたので、また、部屋をつくるためにお願いしました。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

昨年同様、子供がとても喜んでいました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

質問した事にも、きちんと解答頂いた。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

昨年のことがあったので安心してお願いできました。次回もリノコさんにお願いしたいです。

担当からのコメント

昨年に引続き、リノコをご利用いただき、誠にありがとうございます!
お顔は存じあげないのに、お子様の喜んでいただいている顔が目に浮かぶようです。
お子様の笑顔は親御様へのうれしいプレゼントですよね。
そのお手伝いができたこと、大変光栄に思います!
古くなったお部屋をリフォームしていただくことで、
また次の世代のご家族様にも、お家を大切にしていただけるってとても素敵なことだなと日々感じております。
これからもみなさまに喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひ次回もお手伝いさせてくださいね!

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