お客様の声

2016年05月23日【滋賀県野洲市】

施工日
2016年04月21日 ~ 2016年04月28日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数28年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

たたみが古く、床を換えたかったので。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

ていねいにしていただいた。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

対応が早かった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

今回は本当にありがとうございました。
どうかお身体に気をつけてお仕事がんばって下さい。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は畳をフローリングにかえていただきました。
「ていねいにしていただいた」とのお言葉、これからもより良くご満足頂けるようにスタッフ一同、努めてまいります!
そして私共へのお心遣いのお気持ち、たいへんうれしかったです。
お部屋はずいぶんと雰囲気がかわったと思います。
模様替えほど頻繁にはできないリフォームだからこそ、
お客様のご希望に出来る限り添えるよう、ていねいに、そして全力でサポートできるよう心がけております。
新しくなったお部屋で心身共に健やかにお過ごしいただけるよう願っております。
リノコのホームページには施工事例もたくさん掲載させていただいておりますので、
ぜひご参考になさってみてくださいね!

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