お客様の声

2014年08月25日【千葉県船橋市】

施工日
2014年08月14日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数10年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

ネットによる検索で確認した。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

料金及び電話による対応方が良かった。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

いつ連絡しても各自社員の対応が良かった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォームをお考えにあたり、複数社からお見積りを取られるお客様もいらっしゃるかと存じます。
そこで、リノコの見積りが安くて驚かれることもございます。たまに怪しまれることも。笑
もちろん、ちゃんと含まれているもの・いないもの同じ条件かどうか確認いただかなければなりませんが、リノコの価格が安いのにはちゃんと理由がございます!なぜお安く出来ているかはリノコのホームページにてご紹介しておりますのでぜひご覧下さいませ!

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