お客様の声

2014年09月13日【愛知県名古屋市南区】

施工日
2014年08月30日 ~ 2014年09月01日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数11年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

畳の貼り替えが必要になり、家族からもクロスにしたい、と希望があって

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

綺麗にして頂け希望の日程に合わせてもらえた

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

どんな状況でも電話応対してもらい安心できた

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

急なお願いも聞いて頂け嬉しかったです。
女性の方であったため安心もありました。ありがとうございます。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき、光栄でございます!
畳のお部屋からフローリングへ貼替えのご依頼は大変多く、好評いただいております。
フローリングですとお掃除もしやすく、お部屋の用途も限定されないので、利用しやすいお部屋になります。
フローリングの色も明るいものから落ち着いた色まで様々あり、お好みのお色目をご指定下さい。リノコホームページより検索出来ますのでご活用いただきたいと思います!

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