お客様の声

2014年07月27日【岡山県和気郡和気町】

施工日
2014年07月12日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数19年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

浴室の床の表面がめくれ上がり、掃除しても黒ずみが取れないから。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

手抜きせず、時間をかけてしていただいた。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧な受け答え。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

回りの壁の色に合わせて何種類かの床クロスを持参してもらいましたが、もう少し選択(明るい色)があってもいいのかな、と思いましたが、滑りにくいものがあって良かったです。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。
浴室(洗面室)は湿気があり、劣化しやすい場所です。カビ等は一度広がってしまったらお掃除では取れない事も。日々のお手入れは重要ですが、張り替える事によりきれいになりますし、使用する商品も滑りにくいものや防カビ機能があるものにすることによって転倒対策や、より長くきれいな状態を保つことが出来ます。
どの場所からリフォームされるかお悩みのお客様は、まずは水回りの場所からご検討されてはいかがでしょうか。

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