お客様の声

2014年08月21日【大阪府枚方市】

施工日
2014年08月04日 ~ 2014年08月05日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数35年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

塗り壁よりクロスにしたかったので。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

ほとんど100%に近いです。リノコさんの連絡もきっちりとしていたし、職人さんも対応がすごく良かったです。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

何度も丁寧に連絡を入れて下さり、質問にもきちんと回答をくれた。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

ネットで見て、不安つつもお願いしましたが何の問題もなくスタッフの方も、ちょっとした事も気軽に対応してくれて、とても助かりました。

担当からのコメント

このたびはリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス・仕上がりともにご満足いただき、誠に光栄でございます!
昔ながらの和室では、土壁だったり、塗り壁だったりして、劣化するとボロボロ崩れて来て見た目も悪く、掃除も大変です。
そんな和室でも、お手入れがし易い壁紙クロスに貼り替えることが可能です!※下地加工が必要となります。
和室調のクロスも豊富にございますので是非、ご検討下さいませ!

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