お客様の声

2014年05月21日【埼玉県久喜市】

施工日
2014年04月24日 ~ 2014年05月03日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数11年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

壁紙が汚れて目立っていたので変えたかった。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

職人さんの細やかな対応が良かった。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧で分かりやすく、待たせることが無かった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

今回は1階だけでしたので2階もお願いしたいと思います。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。
リフォームといえば、戸建てで、部屋の間取りを変えるなどの大掛かりなものをイメージされる方も多くいらっしゃると思いますが、今や、マンションでも気軽に新しい部屋のようにできる、壁紙や床の貼り替えのみのご依頼も多くなっています。大工工事を必要としないので値段が安い・工事時間も比較的短いので、とても大人気です!壁紙が汚れてきたからという理由だけでなく、部屋の雰囲気を変えたいから、、、といったお客様もいらっしゃるので、少しでも興味があれば、まずはリノコホームページにて様々な壁紙を見ることが出来ますので、ご覧になってみてください!

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