お客様の声

2014年04月24日【埼玉県川越市】

施工日
2014年04月05日 ~ 2014年04月06日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数17年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

明るい雰囲気にリビングを変えたかったから

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

予想よりも出来栄えが良かった

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

折り返し連絡が少し時間かかった

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

とても丁寧な作業で旧壁紙外しが難航していたが、張替えは順調だった

担当からのコメント

リビングはとても多くの時間を過ごす場所ですので雰囲気は重要です。
たかがクロス、されどクロス。影響って思ってるより大きいですよね。
今まで以上に心地よい過ごしになるお手伝いができて私達も嬉しいです。
ありがとうございました。

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