お客様の声

2014年04月13日【愛知県瀬戸市】

施工日
2014年04月01日
住宅種別
マンション (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

リフレッシュしたかった

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

きれいにスピーディに工事をしてもらえ、良かった

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

こちらが分からない質問、問合せを的確に対応してくれたから

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

女性の方でしたが、又お願いしようと和室、残りの2間
計画を立てておりますのでよろしくお願いします。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用頂き、ありがとうございます。
施工スタッフの中には、ごく少数ではありますが女性も活躍しております。
女性ならではの安心感や、丁寧さがあったのではないでしょうか。
またご利用いただけるとのお声、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、励んでまいります。

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