お客様の声

2015年08月18日【群馬県前橋市】

施工日
2015年06月05日 ~ 2015年06月27日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数20年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

長期間空室でカビとよごれがひどかったので。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

コストパフォーマンスを考えると。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

納期が明確であった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

十分です。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思っております!
クロス張替えの際、現状貼ってあるクロスと同じものを選ばれるお客様が多くいらっしゃいますが、
十数年前のクロスともなりますとメーカー生産が終了してる場合が多く、市場に出回っている分だけしかない事も。
今の新しいクロスは機能性も高く、デザイン・色も豊富になりましたので、同じものがなくてもよりイメージに合ったものが
見つかるかもしれません!リノコホームページにて約4000種類から探していただけますので、是非ご覧になって見てください!

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