お客様の声

2014年02月24日【千葉県船橋市】

施工日
2014年01月11日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数5年)
施工担当

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

1.着工前に丁寧な説明があった
2.仕上がりがきれい
3.対応が早い

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

はっきりした言葉で、親切でした。(丁寧)

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

施工して下さるスタッフは明るくて感じが良い。

担当からのコメント

この度はかんたんリフォームリノコをご利用いただき本当にありがとうございました。床のリフォーム(6帖のお部屋のクッションフロアの重ね張り)をご依頼いただき、お問合せいただいてから、スムーズに現地調査、工事とご対応できたかと思っております。ご満足もいただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。キレイな床の上で楽しい家族団欒が広がっていることと思います。ありがとうございました。

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