お客様の声

2013年09月28日【兵庫県神戸市東灘区】

施工日
2013年08月17日
住宅種別
マンション(持ち家、築年数13年)

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

特に問題ありません。コストパフォーマンスの良いサービスだと思います。

  • 次回も是非利用したい

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

わからないことを丁寧に教えてくださり、とてもありがたかったです。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

施工後はクロスの浮きがありましたが、すぐにおちついてきれいに仕上がっていました。
ありがとうございました。また機会があれば、お願いいたします。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用くださり、ありがとうございます。お客様が購入された中古マンションのクロス張替えを承り、お役に立てたことを大変嬉しく思います。他にもクロス張替えを検討されている部屋があるとお伺いしております。リフォームの際はぜひお声がけください。

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リノコの特長

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