お客様の声

2014年02月07日【神奈川県横浜市鶴見区】

施工日
2013年11月22日 ~ 2013年11月24日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数30年)
施工担当

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

照明器具、手の届かない所など器具をはずしてキレイに仕上がってました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

対応が早かった

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

職人さんの仕事ぶりに満足しました。
ネットでの注文だったので不安がありましたが、想像以上の仕上がりで選んでよかったです。

担当からのコメント

アンケートにご協力下さいましてありがとうございます。
この度は数あるリフォーム会社からリノコをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回、お荷物の関係で施工できなかった部分について、追加でご依頼をいただいておりますが、
追加分におきましてもご満足いただけるよう努力して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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