お客様の声

2013年11月21日【神奈川県横浜市戸塚区】

施工日
2013年11月11日 ~ 2013年11月12日
住宅種別
マンション (築年数14年)
施工担当

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

3件に見積りを依頼し、一番安くて日数も少なかったので逆に不安もあったのですが、仕上がってみて大満足です。ちょっと気になった所を見つけたのですが、後日修正に来て頂きました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

今回のクロス張替えに関しては、見積り依頼から作業終了までスムーズに進めて良かったです。
しかし、フローリングクリーニングの相談のTELをした所、調べてみる…と言ったままそれっきりにされました。ヒドいですね。メニューに無いものは難しいとは思いますが、出来ないならハッキリ言ってほしいです。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

腕のイイ職人さんで本当に良かったです。あとは、リノコのメニューにフローリングワックス等を加えて頂きたいですね。よろしくお願いします。

2分でかんたん!見積りシミュレーション 専門知識は不要!好きな商品やお部屋の広さを選ぶだけ
  • ショールームへ行こう!
  • 冬のリフォームローンキャンペーン 実質金利3.15%が1.90%に

リノコの特長

リノコについてさらに詳しく

これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

  • 安心価格
    リフォーム・コンサルタントが、低価格で追加料金のかからない「定額リフォーム」をご提案いたします。
  • 安心品質
    全国の優良リフォーム職人のネットワークを構築。安心の品質をご提供いたします。

当サイトはSSLを採用しており、送信される内容はすべて暗号化されます。
詳しい情報はセキュアシールをクリックしてご確認ください。