お客様の声

2015年01月11日【東京都昭島市】

施工日
2015年01月13日
住宅種別
店舗・事務所 (賃貸借主)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

クロス破れ、めくれの修理

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

仕事がキレイでした。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

電話連絡してから、その後の経過が長いこと。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらからのご連絡にお客様をお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。
今回は壁紙クロスの張替えでご依頼いただきました。長年住まわれると、湿気の多い日本では、自然とめくれ・はがれが出てきます。剥がしてみるとカビが生えていることもあるので、そのまま放っておくのはいけません。
白いクロスだとよりはっきりわかりますが、新しくクロスを張替えると部屋が見違えるように綺麗に見えます!
さらに、あまり交換する機会のない、カーテンもクロス張替えとご一緒に交換されると、より新しいお部屋の様に見違えます!
リノコでは、オーダーカーテンも取り扱っておりますので、ぜひご一緒にご検討下さいませ!

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リノコの特長

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