お客様の声

2015年02月01日【東京都杉並区】

施工日
2015年01月15日 ~ 2015年02月09日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数39年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

前回の壁紙交換から20年たっている所と、築40年で子供達が使っていた部屋をきれいにしたかったので

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

我が家は築40年以上で古いのですが、良い職人さんがひとりで(還八通りが混むので)朝早く来て6時過ぎまで、本当によくやってくれました。合見積りをとったよそよりも値段は安く、結果は満足の仕上がりです。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

まめによくやってくれました。
はじめてでしたが(ネットでしかもそちらが大阪なので心配しましたが)

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

一人で大変だし、遠いので(朝、2日目からは6時に家を出たとか、朝早いと還八はいくぶんすいているので)我が家は朝早い分にはOKです。
ひとりであまり大変そうな時は、主人もはがしを手伝ったり…(趣味)
壁紙が明るくなり気持も明るく快適です。リフォームして良かったです。
ありがとうございました。お陰様で快適に暮らしています。よごさぬ様、大切にします。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお子様が以前使っていた部屋を綺麗にされたいという、クロス替えのご依頼でした。
ご満足頂き、大変光栄でございます。
長く住まわれているお家をメンテナンスする、という意味合いでリフォームをお考えいただくことも大事だと思います。
クロスを張替えるだけでもお部屋が新しくなったみたいに見違えます!
お家に住む家族は、だんだんと成長し、生活スタイルも変わって行きます。ぜひ、ライフスタイルに合ったリフォームを実現しませんか?リノコがお手伝いさせていただきます!ぜひ、ご相談下さい。

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