お客様の声

2015年01月04日【埼玉県狭山市】

施工日
2014年12月19日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数30年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

従来カーペット床でしたが、あまりにも汚れ水廻りとの事も有りフローリング床に変更

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

仕事内容がとても丁寧であり、熟練さを感じました

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

私共の内容を深く理解して頂き良い対応でした

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

今後共に今回のようなきめ細かい対応をお願い致します。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がり、サービスにご満足いただき、光栄でございます!
カーペットは汚れるとなかなかお手入れがしにくいものです。水廻りのカーぺットとなると、汚れは相当あったと思います。
キッチンでしたらリビングとの兼ね合いでフローリングでもおすすめですが、水廻りでの床材では「クッションフロア」素材がお勧めです!防水性に優れ、トイレの床や、洗面室の床に適しており、柄もフローリング調の物など様々ございます!
気になる方がいらっしゃいましたらぜひ、お問い合わせください!

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