お客様の声

2016年10月28日【神奈川県藤沢市】

施工日
2016年09月06日 ~ 2016年09月07日
住宅種別
マンション (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

クロスが古くなって汚れていた。子供たちも大きくなったので部屋を模様がえしたかったから。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

思い通りの部屋になりました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

わかりやすく、ていねいに説明していただきました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

とてもきれいに仕上げていただきました。
また利用したいです。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
ご結婚やご出産・お子様のご成長など、ライフスタイルの変化に合わせてリフォームをご検討されるお客様は多くいらっしゃいます。
せっかくの機会ですので、ご納得いただけるまでしっかりとお悩みいただいて、商品をお選びいただきたいと思います!
リノコホームページでは、約4000種類の中からお好みのクロスをお探しいただけますので、是非ご覧になって見てください!

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リノコの特長

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