お客様の声

2014年11月22日【東京都板橋区】

施工日
2014年10月11日 ~ 2014年10月12日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

新築だったので、猫の爪とぎを防止するため

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

営業の方も職人さんも、とても丁寧でした。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

問い合わせの時から意向に沿って案内してもらえ相談しやすかった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

急な日程だったにもかかわらず予定を希望通り組んでもらえて助かりました。
有り難うございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄でございます。
ペットと一緒に快適に住まわれる為に、リフォームされる方もたくさんいらっしゃいます。
壁紙クロスでいうと、各メーカーより、引っ掻き傷に強いクロスや、ペットの臭い対策に消臭クロスなど様々ございますので、一度ご検討下さいませ。また、引っ掻いてもいいように腰板を取り付けるかたもいらっしゃいます。
床材選びでは、傷が付きにくい・滑りにくい・掃除がしやすい、ペット向けの厚手クッションフロアにされるのがおすすめです!
大切なペットのために、共に過ごしやすい空間にリフォームしませんか?

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