お客様の声

2014年11月15日【兵庫県神戸市東灘区】

施工日
2014年10月11日 ~ 2014年10月15日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数15年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

年数が16年目だったので クロスと天井、フローリングなどの交換をしたくなった

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

120% 仕事が真面目で、いつも早めに来て、近所にも気を使って仕事をしていた為。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

見積りが低めだったので その金額かなと思ったが、ちょっと違った事。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

他の業者だったら断っていたかも、、、担当してもらった業者は丁寧です。
職人さんの人柄や明るさ、丁寧さ、親切さが大変良かったので、また他の人にも教えてあげたい。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
120%ご満足いただき、大変光栄でございます!
ご友人にも薦めたいとのお言葉、ありがとうございます。
リノコでは、ご友人をご紹介いただき、 成約となれば、ご本人様とご紹介いただいた方それぞれに
うれしい特典をプレゼント!ご本人様には3,000円の商品券を。ご紹介された方にはリフォーム総額より5,000円割引させていただきます!双方に嬉しいキャンペーンとなっておりますので、ぜひご利用下さいませ!

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