お客様の声

2014年10月27日【東京都墨田区】

施工日
2014年10月15日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数30年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

築35年以来張り替えたことのなかった部屋をきれいにしたい。もう1部屋はクロスのめくれ・カビ。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

思い通りの仕上がり、納得のリフォーム価格でした。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

どの方も感じ良く応対してくれました。丁寧でカタログ発送の手配もすぐに行ってくれ、助かりました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

他の部屋も気になるので、また利用させて頂きます。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い通りのリフォームをお手伝いでき、光栄でございます!
35年にして初めてクロス張替えということで、お部屋が見違えるようになったのではないでしょうか。
喫煙などしていなくても、年月が経てば日焼けや黄ばみ、浮きやめくれ、見えない部分ではカビが発生している可能性もございます。壁紙を張り替えるだけでも、お部屋が綺麗に明るく感じられますので、試しにリフォームしてみたいと思ってらっしゃる方は、クロス張替えだけでも試してみませんか?ぜひお問い合わせください!

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