お客様の声

2016年07月05日【群馬県伊勢崎市】

施工日
2016年05月27日 ~ 2016年05月30日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数23年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

初めての修理の為しっかりした業者を選びたかった。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

ていねいな工事でした。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

メール対応も大変良かった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

しっかりした工事であった。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームで私共を選んでいただき、大変光栄でございます。
ご満足いただき安心いたしました。
お家は年数が経つにつれ、少しずつ老朽化してまいります。
なにかの機会に一気にリフォームされる方も多々おられますし、
少しずつリフォームされる方もたくさんいらっしゃいます。
一気にされるとお値引きも大きくなりますが、ご負担も一気にきます。
半年や一年で次の箇所のリフォームを楽しみにしておられるお客様もいらっしゃいます。
身の回りのものをひとつずつ新調していくようなものでしょうか。
その度にお客様からの喜びのお声を聞けることはたいへん光栄な事だと思っております。
今後もみなさんに喜んでいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります!

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