お客様の声

2016年08月15日【茨城県北相馬郡利根町】

施工日
2016年07月12日 ~ 2016年07月16日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数17年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

設備が古くなったため

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

そこそこの価格で、満足のいく品質を確保出来た為。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

何度もプラン変更に対応して頂きありがとうございました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

商品価格が安い点は良い。より低価格を目指して欲しい。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がり・サービスともにご満足いただき、大変光栄でございます!
また、「より低価格を目指して欲しい」との貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、よりお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
リノコでは年中無休で朝8時から夜9時までお電話を受け付けておりますので、
ご依頼後も気が付いた事や相談したい、確認したい事がありましたらいつでも対応出来る様になっております。
初めてのリフォームでも安心してご利用いただけますので、ぜひ一度ご相談・お問い合わせ下さいませ!

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リノコの特長

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