お客様の声

2016年07月09日【東京都足立区】

施工日
2016年04月15日
住宅種別
戸建て (賃貸オーナー 築年数4年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

飼い犬によるひっかき傷が目立った為。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

かなり見栄えが良くなった。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧な対応かつ、施行してくれた業者さんも良い方でした。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

特になし。今後も安価なサービスをお願いします。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄でございます!
今回は床をリフォームしていただきました。
「かなり見栄えが良くなった」とのお言葉、気分もガラリと変わりますよね!
床とクロスを一緒にリフォームされる方も多いので、
リノコではセットプランもご用意しております。
一気にお家全体をリフォームすると大掛かりになり、金額も大きくなりますが、
1年に1度やボーナス時期などに、少しずつしていただくと、楽しみが増えますね!

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