お客様の声

2016年03月28日【大阪府豊中市】

施工日
2016年03月03日
住宅種別
マンション (賃貸借主 築年数4年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

クロスにジュースを付けてしまった。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

ご連絡にレスポンスが速く、とても丁寧で安心してお願いすることが出来ました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

お電話で対応して下さった方も、工事の方も優しく丁寧でした。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄でございます。
安心しておまかせいただけたとのこと、スタッフ一同とてもうれしいお言葉でした。
インターネットでのお申し込みは、ご面倒が少ない分、
不安に思われる方もいらっしゃるかと思います。
お手続きの流れやまだ検討中なのでご依頼される時の不安など、
ぜひわたくしどもにご相談ください!
お客様とのご連絡は、お電話やメールでさせていただいております。
お電話でのお問い合わせは8:00~21:00まで、
メールでしたらお客様のご都合の良いお時間にご相談いただけます。
お気軽にご相談ください。全力でサポートさせていただきます!

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