お客様の声

2014年10月09日【和歌山県橋本市】

施工日
2014年09月21日 ~ 2014年09月22日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数20年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

経年による汚れと壁の傷等

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

仕上がりもスタッフさんも、とても良かったです。リノコさんにして良かったです。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

防音の事等で再度、見積りの相談等、こちらの都合にも快く対応して下さいました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

打合せから相談・見積り・工事後の確認まで施工スタッフの方が、とても誠実に対応して下さり嬉しかったです。
当日の施工スタッフの方も一生懸命にしてくださり感謝しています。
本当に有り難う御座いました。すばらしいスタッフさんでした。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お喜びいただけて、大変光栄であり、スタッフ一同の励みとなっております!
リノコで最もたくさんご依頼いただくのは、クロスの張替えです!
そこで、クロスの張替えと一緒に、ご用意頂いて交換すると良いものをご紹介いたします!
・スイッチ、コンセントの交換
・照明器具の交換
・エアコンの交換
・カーテンレールやカーテン交換  など
同じタイミングで交換いただくと、余計な穴など開けずにキレイに効率よくリフォームが行えますので、
交換したいなとお考えのお客様がいらっしゃいましたら、合わせてご用意くださいませ!

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リノコの特長

リノコについてさらに詳しく

これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

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