お客様の声

2016年05月17日【神奈川県川崎市川崎区】

施工日
2016年04月15日 ~ 2016年04月17日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数20年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

古くなり、汚れがひどかったため。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

電話での丁寧な対応から、実際の工事の仕上がりまで、
全てにとても満足しています。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

とても丁寧にご対応頂きました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

これからもずっときれいに使っていきます。
ありがとうございました!!

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄でございます。
今回はキッチンのリフォームをしていただきました。
キッチンは毎日使う所ですし、経年劣化だけではなく、
ご家族のお食事の準備の際の油汚れなど、掃除をしていても年数とともに汚れが目立ってきますね。
一番汚れる所だけど、一番清潔にしておきたい場所がキッチンかもしれません。
色合い、材質、見た目、機能、収納、お安いお買い物ではないからこそ、しっかりと選んで頂きたい。
そのためにスタッフ一丸となり、サポートさせていただきたいと思っております。
ショールームへ実際に足を運んでいただきご覧頂くことで、
カタログで感じていた時のイメージとは違う、実際に設置して頂いた時のイメージを感じていただけると思います。
ショールームの予約も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

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