お客様の声

2016年03月14日【栃木県宇都宮市】

施工日
2016年02月24日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数35年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

廊下が傷んで、凹凸が発生した為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

希望通りの仕上で、問題ないことから

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧な説明と対応で満足

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

朝早くから夜遅くまで、あまり休憩も取らず頑張って頂き、感謝します。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄でございます。
この度は床のリフォームをしていただきました。
木造のお家で特に水廻りなどは床がボコボコしてきて、リフォームされる方がたくさんいらっしゃいます。
足元の不具合はお怪我の原因になることもございます。
床材もクロスのように選んでいただくことができ、
色によってお部屋が明るくあたたかみがある空間に変身したりします。
リノコホームページの施工事例をご覧いただき、ぜひご参考になさってくださいね。

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