お客様の声

2014年09月04日【神奈川県藤沢市】

施工日
2014年08月22日 ~ 2014年08月23日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数35年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

築35年でトイレ前の廊下がペコペコ沈むのと、板張りなので暗いので、ベニヤで補強し、明るい色の床にしたいと思いました。
前回、壁紙工事で満足のいく仕事をしていただいたので、リノコさんにしようと思いました。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

こちらの希望通りに満足のいく工事をしていただきました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

前回の壁紙工事といい、今回の床の貼りかえ工事といい、満足のいく工事をしていただき、有り難うございました。
おかげで明るくなり、快適に生活できています。施工スタッフも真面目に、いい仕事をして頂きました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
2回めのご利用ということで、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!誠にありがとうございます!
今回は床の張替えでご依頼いただきました。床材でも様々な色・素材があり、落ち着いた雰囲気にしたいなら暗めの色を、雰囲気を明るくしたいなら明るめの色を。壁紙だけでなく床材を変えることもお部屋の雰囲気を変える一因となります。クッションフロア材でしたら、リビングには定番のウッド調、洗面室や玄関にはストーン調のもの、中には花柄のものもございます。クロスはシンプルなものにして、床材で個性を演出してみるのもひとつかも知れません。ぜひ、リフォームをお考えでしたらリノコまでご相談くださいませ!

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