お客様の声

2016年01月04日【神奈川県横浜市磯子区】

施工日
2015年12月18日 ~ 2015年12月21日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数26年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

年数が経ちうす暗くなって来たため。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

最初連絡が来なくて心配しましたが、リノコさんもリフォーム屋さんも大変感じ良く、出来上がりもイメージしていた以上の出来で家族も喜んでくれたから。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

いつも丁寧で業者さんへの連絡にもミスがなかったので。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

荷物の移動は大変でしたが、リビングの壁の一部に思い切ってレンガ柄のクロスを貼って頂き、全くイメージも変わりとてもおしゃれなリビングとなり、リフォームは本当に楽しいと思いました。トイレも白地にリーフ柄を貼って頂き、清潔感あふれるほっとする空間になりました。ありがとうございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
「リフォームは本当に楽しいと思いました」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。
今回は、クロスの張替えをご依頼いただきました。一部に思い切ってレンガ柄のクロスを選択されたということで、
かなり印象が変わったことと思います。せっかくのリフォームですから、アクセントに色物や柄物を選ばれるのは、
とてもオススメです!いつものお部屋がグッとおしゃれな空間に変身します!
もちろん、既存のものと全く同じものでも、新しく張り替えるだけで印象は大きく変わります。
リノコのホームページでは、約4000種類の中からお好みのクロスをお探しいただけますので、是非ご参考にしてみてください!

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