お客様の声

2016年02月03日【山口県防府市】

施工日
2016年01月08日 ~ 2016年01月09日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

床が古くなり、思いきってフローリングに張りかえたかった。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

フローリングにしていただいて思った以上に部屋がキレイになった。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

電話で対応も良く、分からない事も、電話ですぐに対応して頂き、良かった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

料金の説明が施工前にあり、前払いだったので、安心できました。追加料金が無いので安心した。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は床を新しくして頂き、大変ご満足いただけて私共も光栄です!
一口にフローリングといっても、色や素材もいろんな種類があります。
遮音、抗菌、汚れや傷に強いもの、床暖房など。
また赤みのあるフローリングにすると、明るくなるだけでなく暖かみも出ます。
リノコのホームページでお手軽に閲覧していただくこともできますし、
実際にショールームで御覧頂いてイメージを膨らませていただくこともおススメです!

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