お客様の声

2015年11月23日【兵庫県神戸市中央区】

施工日
2015年11月07日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数25年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

新築してから20数年経ち、汚れ、カビがひどくなってきたので。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

見積り、注文等の際も丁寧に対応して頂き、日程もこちらに合わせて頂きました。仕上がりもとてもきれいです。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧に、こちらの要望を考えて頂きました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

施行スタッフの方から事前に確認のTELを頂きましたし、当日、到着時間が遅れる旨の連絡も頂きました。とても丁寧で、テキパキとした仕事で、仕上がりもきれいです。思った通りの仕上がりです。ありがとうございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がり・対応ともにご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております!
今回ご依頼いただいたトイレをはじめ、キッチンやお風呂など、水廻りがキレイになると
清潔感にあふれ、お家全体が明るい印象になります。そんな理想的な空間づくりをぜひリノコにお任せ下さい!

2分でかんたん!見積りシミュレーション 専門知識は不要!好きな商品やお部屋の広さを選ぶだけ
  • ショールームへ行こう!
  • 冬のリフォームローンキャンペーン 実質金利3.15%が1.90%に

リノコの特長

リノコについてさらに詳しく

これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

  • 安心価格
    リフォーム・コンサルタントが、低価格で追加料金のかからない「定額リフォーム」をご提案いたします。
  • 安心品質
    全国の優良リフォーム職人のネットワークを構築。安心の品質をご提供いたします。

当サイトはSSLを採用しており、送信される内容はすべて暗号化されます。
詳しい情報はセキュアシールをクリックしてご確認ください。