お客様の声

2015年10月27日【埼玉県坂戸市】

施工日
2015年10月11日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数32年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

ランクアップしたものを入れたかった。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

デザイン・料金・使いごこち、工事の方の対応すべて良かったです。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

好感の持てる言動でした。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

インターネットで見えない部分に不安はあったが、内容がしっかりしていて、親切でとても良かった。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、スタッフ一同の励みとなっております!
インターネットからのご依頼は、不安なことも多いかと思います。
リノコでは朝8時から夜9時までお電話を受け付けておりますので、
ご依頼後も気が付いた事や確認したい事がありましたら、いつでもご相談いただけます。
初めてのリフォームでも安心してご利用いただけますので、ぜひ一度お問い合わせ下さいませ!

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