お客様の声

2014年07月21日【北海道室蘭市】

施工日
2014年07月02日 ~ 2014年07月05日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

中古物件を購入したため

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

他のリフォーム会社より対応がとても速かったです

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

とても分かり易い説明で細やかな対応でした

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

ネット上でどこの業者に頼むか知ることが出来たらもっと安心出来ました。全体的に速くて、とても満足です。有難うございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。
多くのリフォーム会社からリノコをお選びいただき、誠に光栄でございます。お盆の時期を前に、水回りのリフォームを希望される方が多く、ご依頼頂いております。水回りは特に、そのお家に合ったサイズやメーカーによってデザインも機能も様々ございますので一度、各メーカーショールームへ実際の物を見て・触って選んで頂くのが間違いないかと思います。ずっと使用するもので、決して安くないものですので、納得いくものをお選び頂いたいと思っております。是非一度、足を運んでみてはいかがでしょうか。

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