お客様の声

2015年07月19日【兵庫県川辺郡猪名川町】

施工日
2015年07月04日 ~ 2015年07月06日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数15年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

飼猫が、床や壁に糞尿を付け、その臭いが染みこんでしまった為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

まるで新築のようになりました。臭いはなくなったのは勿論、拭きそうじもしやすくなり大変満足しています。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

最初から最後までお早く対応して頂きました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

ありがとうございました。リフォーム会社を探すのはもっと大変だと思っていたので良かったです。
仕上りの画像も送らせて頂きます。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がり・サービスともにご満足いただき、大変光栄でございます!
ペットを飼われているご家庭では、どうしてもトイレ染みや臭いのお悩みが出てくるかと思います。。。
仕方のないこと…と諦めてしまう前に、大切なペットと快適に過ごすためにも、クロスや床の張替えをオススメします!
リノコでは、傷や汚れに強いクロスや、耐水性に優れているクッションフロア材など、ペットを飼われているご家庭に
最適なクロス・床材を豊富に取り揃えております。ぜひ一度、リノコのホームページをご参考ください!
清潔で快適な空間づくりをリノコがお手伝い致します!

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