お客様の声

2014年10月16日【神奈川県横浜市旭区】

施工日
2014年08月21日 ~ 2014年08月23日
住宅種別
戸建て (築年数18年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

壁紙の汚れが目立ってきたから、壁の穴とドアの穴を直したかったから

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

とってもキレイに仕上げてくださったので。金額も安かったと思います。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

特に悪い点を感じませんでした。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

リフォームには適さない壁紙だった(他の業者さんから言われました)ようなのですが、とてもキレイに素敵に仕上げて下さり大満足です。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございました。
リノコでは、クロスの張替えだけでなく壁の穴補修や床の部分補修も施工可能です!
メニューに無いものも、ご相談いただければ出来る限り対応させていただきたいと思いますので無料電話ご相談窓口やお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ!

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