お客様の声

2015年07月21日【東京都世田谷区】

施工日
2015年06月24日 ~ 2015年07月07日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数18年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

17年が経過して、よごれやはがれが目立ってきたから

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

早い。ていねい。連絡をきちんとくれた。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

ていねいだった

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

また何かあればお願いしたいです。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また何かあればお願いしたい」とのお言葉、フタッフ一同大変嬉しく思っております!
経年劣化が目立ってきたとのことで、今回はクロスの張替えをご依頼いただきました。
毎日目にしていると、クロスの劣化になかなか気づくことができず、そのままにしてしまいがちですよね。
クロスを張替えるオススメのタイミングのひとつが、エアコンを買い換える時です。
エアコンを設置したままでも張替えは可能ですが、エアコン設置部分のクロスは古いままになってしまいます。
せっかくですので、エアコンを取り外すタイミングでクロスも綺麗に張り替えることをオススメしています。
また、家具家電を買い換えるタイミングも良いかと思います。クロス張替えの際は、ぜひ一度リノコへご相談下さいませ!

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