お客様の声

2015年09月13日【福島県いわき市】

施工日
2015年08月18日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

最新の自動洗浄トイレにしたかったから。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

工事仕上がりに満足。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

相談の段階から不明な点を1つ1つ説明して頂いたから。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

仕上がりにとても満足しています。次のリフォームがありましたらまたお願いしたいです。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変光栄でございます!
リフォームは不明瞭な点が多く、価格以外にも商品はどんな種類があるのか・自分の家に合う商品はどれなのか・工事は何日ほどで終わるのか…等不明な点がたくさんありますよね。
リノコではお客様に寄り添い、不安に思われる点・不明瞭な点をひとつひとつ解決して参りますので、お気軽にご連絡くださいませ。

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