お客様の声

2014年07月07日【京都府京都市北区】

施工日
2014年06月07日 ~ 2014年06月11日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数30年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

壁紙の傷み、はがれが目立ってきた為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

隅々まで綺麗にして頂いて、毎日気持ちよく過ごせています。床も思っていた以上の仕上がりでした。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧に対応して頂いて解りやすく説明してもらって助かりました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

工事中、車を家の車庫に止める時にバイクを移動させて止めていたが、帰りにバイクを元の場所に戻さず帰っていった事が一度あった。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。
仕上がりにはご満足いただき、光栄でございます。クロスの貼替えとともに床のリフォームもご依頼頂きました。リフォームするなら、まとめてされるのがお勧めです!まとめていただくとその分お安く出来ることもありますが、別々にされると、再度下見の打ち合わせや、工事期間など二倍の時間がかかってしまいます!リノコのホームページにて【かんたん見積りシュミレーション】を利用いただくとご希望のリフォームにかかる料金の概算が計算でき、そのままご依頼も可能でございますので、ぜひご利用くださいませ!

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