お客様の声

2015年09月28日【東京都調布市】

施工日
2015年09月06日 ~ 2015年09月07日
住宅種別
店舗・事務所 (賃貸借主 築年数15年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

汚くなっていた為。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

当日、臨機応変にやって頂きました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

こちらの質問などにもちゃんと答えて頂け、カタログ送付などの対応もして頂け助かりました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

とてもきれいにして頂きありがとうございました。
特に意見はございません。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき誠に光栄でございます!スタッフ一同、より多くのお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります!
クロス選びの際、現状貼ってあるクロスと同じものを希望されるお客様もいらっしゃいます。
しかし、十数年前のクロスともなりますとメーカー生産が終了してる場合が多く、
市場に出回っている分だけしかない事もあります。最近のクロスは、デザイン・機能ともにとても優れたものが多く、
種類も豊富ですので、今よりもっとイメージに合うものが見つかるかもしれません!
リノコホームページでは、約4000種類の中からお好みのものを探していただけますので、是非ご覧下さいませ!

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