お客様の声

2014年04月29日【愛知県名古屋市北区】

施工日
2014年04月11日 ~ 2014年04月12日
住宅種別
戸建て (築年数17年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

来客があるので、クロス一部と畳を替えた

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

予想以上にきれいになり、対応していただいた職人さんに満足した。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

的確に対応してもらえた

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

とてもサービスが良く満足でした。ありがとうございました。(人柄ですね)

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠に光栄でございます!
リフォームのきっかけは色々ございますが、
ご自宅にお客様を招待される為に、クロスや床をキレイにされたり、アクセントクロス等を貼って
お部屋の印象を変えて、招待されるお客様が過ごしやすい空間を創るという「おもてなし」の気持ちが
きっかけ、というのも、とても素敵ですね!
また何かのきっかけがございましたら、リノコにはリピート割引がございますので、ぜひご利用くださいませ!

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