お客様の声

2014年05月27日【東京都板橋区】

施工日
2014年04月22日 ~ 2014年05月18日
住宅種別
マンション (持ち家 築年数12年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

娘の小学校入学祝いで和室のクロスをかわいい花柄にしたかった

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

見積りに来ていただいた方、工事をしていただいた方、リノコさんの電話応対等全て満足いたしました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

何度か工事内容変更したのに、その都度ていねいに対応していただいた。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

重い障害がある娘に対して、見積りに来てくれた方が挨拶をしてくれて嬉しかったです。工事していただいた職人の方も、大きな音に娘が驚かないか等配慮していただいて、嬉しく思いました。

担当からのコメント

この度は、娘様の小学校ご入学、おめでとうございます。そんな節目にリノコをご利用いただき、誠に有難うございます。新しいお部屋はお気に召していただけましたでしょうか?小学校に上がり、これまでと違った新しい刺激がいっぱいの毎日になるかと存じます。そんな中で、お祝いに選ばれたかわいいクロスのお部屋で、明るく穏やかに成長される姿が目に浮かぶ様です。建物は古くても、クロスを張り替えるだけで、お部屋の雰囲気はがらっと変わります。ちょっと個性的な色合いや柄、癒やされるような色、趣味に合わせたクロスや、部屋の用途に合わせたクロス、、、。毎日過ごされる場所ですから、大好きなお部屋にしたいですよね。クロスの張替えをご検討中のお客様、クロス貼り替えで新しいスタートのひとつにされてみるのはいかがでしょうか。

2分でかんたん!見積りシミュレーション 専門知識は不要!好きな商品やお部屋の広さを選ぶだけ
  • ショールームへ行こう!
  • 冬のリフォームローンキャンペーン 実質金利3.15%が1.90%に

リノコの特長

リノコについてさらに詳しく

これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

  • 安心価格
    リフォーム・コンサルタントが、低価格で追加料金のかからない「定額リフォーム」をご提案いたします。
  • 安心品質
    全国の優良リフォーム職人のネットワークを構築。安心の品質をご提供いたします。

当サイトはSSLを採用しており、送信される内容はすべて暗号化されます。
詳しい情報はセキュアシールをクリックしてご確認ください。