お客様の声

2015年07月09日【神奈川県横浜市旭区】

施工日
2015年06月17日 ~ 2015年06月18日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数15年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

汚れてきたから

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

不満なし

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

基本メールやりとりの依頼ができ、助かった。(他業社は、tel連絡が多くわずらわしい)

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

また利用させてもらいたいと思います。この金額は安いです。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上り、サービスともにご満足いただき大変光栄でございます。
「また利用させてもらいたい」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなっております!
リノコでは【リピーター割引】がございまして、再度リノコでリフォームをご依頼いただくと総額より5,000円割引させていただきます!
さらにお得にリフォームしていただけますので、再度リフォームをお考えの時は、リノコにご相談下さいませ!

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