お客様の声

2014年06月01日【東京都新宿区】

施工日
2014年05月16日 ~ 2014年05月17日
住宅種別
マンション (賃貸オーナー 築年数20年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

汚れが目立った為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

木のサンの所もきれいにしてくれたり、家具もきれいにしてくれました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

とても丁寧でした。説明もわかりやすかったです。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

今どきの若い方でしたが、ものすごく丁寧な言葉使いで、仕事も早くとても良かったです。リノコに頼んでよかったと思いました。ありがとうございましたとお伝え下さい。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。お客様にお喜びいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
リノコの価格には、軽微な荷物の移動、廃材処分費、養生費、交通費等、全て含まれており、尚且つ一年間の保証も付いております。※お客様の希望に合わせて例外もございます。他社様と複数お見積りされる方もいらっしゃるかと思いますので、他社様のお見積りにはその点が含まれているか、比べて見て下さい!また、できるだけお客様のお役に立ちたいと思いますので、ご予算も合わせて相談員にご相談くださいませ。お客様よりのお問い合わせを心よりお待ちしております。

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リノコの特長

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これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

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