お客様の声

2014年08月16日【東京都中野区】

施工日
2014年07月21日 ~ 2014年07月28日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

娘の出産に合わせ、家の修理を考えた

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

当方の希望に対して良く聞いて対応した。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

とても対応がやわらかく、説明も良かった。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

工事後の説明はあとでフォローあり。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。
リフォームを初めてお考えのお客様にとっては、料金の仕組みが分からない方がほとんどかと存じます。
リノコホームページでは、「クロス張替え価格の仕組みと相場」と「床張替え価格の仕組みと相場」をそれぞれご紹介しておりますので、ぜひ一度ご覧いただき、ご検討下さいませ!

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リノコの特長

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これからは「安心価格」「安心品質」のリフォームをもっと当たり前に。

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