お客様の声

2015年10月12日【東京都北区】

施工日
2015年09月21日 ~ 2015年09月23日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数35年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

床板の老朽化の為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

部屋の出来上がり具合。職人さんの対応。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

問い合わせに対しての的確な対応。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

値段も非常に安く、思っていた以上の出来上がりで、すごく良かったです。
快適に生活が送れそうです。ありがとうございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がり、サービスともにご満足いただき、大変光栄でございます。
クロスや床材はカタログで見た印象と、実際張り替えた時の印象が異なる場合がございます。
リノコのホームページでは各メーカーのショールームのご案内をしておりますのでぜひ御覧くださいませ!

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